Encuesta de Clima Laboral
La Encuesta de Clima Laboral es una herramienta de gestión estratégica, que permite conocer y cuantificar la percepción que tienen las personas acerca de la Empresa en relación a distintas dimensiones. A continuación se enumeran los puntos a tomar en cuenta:
- Objetivos Organizacionales
- Cultura Organizacional
- Puesto de Trabajo
- Relación con superiores
- Relación con compañeros de trabajo (departamentos / sectores)
- Comunicación
- Salarios y beneficios
- Condiciones físico – ambientales
Para ello utilizamos una encuesta modelo, la cual se adapta trabajando en conjunto con la Empresa / RR.HH., a fin de conocer cómo influye la percepción de las personas tanto en el desempeño de los diferentes sectores y/o equipos de trabajo como en el rendimiento global de la Compañía.
Los resultados de la comparación entre el clima, la evaluación del clima y el nivel de satisfacción existente son volcados en informes completos que permiten desarrollar planes de acción para trabajar sobre aquellos puntos que sean objeto de mejora. Es importante considerar a la encuesta de clima laboral como una acción que creará una dinámica, es por eso que es conveniente repetir periódicamente la encuesta y realizar el adecuado seguimiento, es decir, observar las evoluciones de las opiniones y medir la eficacia de las soluciones adoptadas.